ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えは「事業者変更」で可能

ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えは、「事業者変更」という手続きを使えばスムーズに行えます。基本的に工事は不要で、手順通りに進めるだけで簡単に乗り換え可能です。

あるある体験談:キャッシュバックに惹かれて乗り換え決意!

僕(50代男性)はドコモ光を使っていたけど、通信速度が不安定でストレスを感じていました。そんな中、ビッグローブ光の乗り換えキャンペーンで「最大4万円キャッシュバック」の文字が目に入り、「これはチャンスだ!」と一念発起。

ドコモ光に電話して事業者変更承諾番号を取り、すぐビッグローブ光へ申し込みました。数日後には機器が届き、切り替え日も決まり、まさか1週間以内で乗り換えが完了するとは思ってなかったので驚きでした。

公式サイト▶ビッグローブ光公式サイトはこちら

ドコモ光からビッグローブ光への乗り換え手順

1. ドコモ光で事業者変更承諾番号を取得

ドコモ光のカスタマーサポート、ドコモショップ、またはマイページから事業者変更承諾番号を取得します。有効期限は15日間なので、忘れずにメモしておきましょう。

2. ビッグローブ光に申し込む

ビッグローブ光の公式サイトや電話で申し込みます。その際に、事業者変更承諾番号と氏名・住所などの情報を伝えます。

3. 回線切り替え工事(原則不要)

基本的には工事不要ですが、稀に工事が必要な場合もあります。工事が発生する場合は事前にビッグローブから連絡があります。

4. ビッグローブ光の機器設定

ビッグローブ光から届いた機器(ONUやルーター)を設置し、マニュアルに従って初期設定を行えばインターネットが利用できます。

5. ドコモ光の機器を返却

ドコモ光からレンタルしていたルーターなどの機器は、返却方法に従って返送しましょう。返却しないと費用が発生する場合もあるので注意。

6. キャッシュバックを受け取る

ビッグローブ光のキャンペーン条件を満たせば、キャッシュバックを後日受け取れます。申請方法や受取時期を忘れずにチェックしておきましょう。

乗り換え時の注意点

違約金に注意

ドコモ光を契約更新月以外に解約すると違約金が発生する場合があります。契約更新月を事前に確認しておきましょう。

月額料金の扱い

ドコモ光の月額料金は、日割りではなく1ヶ月分満額請求される点に注意。

IPv6通信が使えないことも

乗り換え直後はIPv6通信が一時的に使えない場合があります。数時間~半日ほどで解消しますが、不安な場合はカスタマーサポートに相談しましょう。

プロバイダの自動切り替えに注意

ドコモ光でプロバイダがBIGLOBEだった場合、契約継続すると自動的にBIGLOBEとして継続されることがあります。不要な場合は必ず自分で解約手続きを。

まとめ:ビッグローブ光は乗り換えしやすく、キャンペーンも魅力

ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えは、事業者変更で工事不要・手続きも簡単。キャッシュバックキャンペーンも豊富で、通信費の見直しにも最適です。

「通信が遅い」「月額が高い」「スマホ割が適用されない」と悩んでいる方は、一度ビッグローブ光への乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。

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