auひかりのプロバイダ変更はできる？注意点を詳しく解説

auひかりのプロバイダ変更はできる？注意点を詳しく解説

「auひかりを契約中だけど、今のプロバイダが遅いから他に変えたい」そんな疑問を抱えた方も多いのではないでしょうか。

Yahoo!知恵袋のこちらの質問では、実際にauひかりのプロバイダ変更を考えている方の相談が寄せられています。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12306235702

結論：auひかりはプロバイダだけの変更はできません

auひかりの場合、NTTのフレッツ光とは異なり、「プロバイダのみを変更する」という柔軟な仕組みは用意されていません。
そのため、たとえauひかり内でプロバイダを変えるとしても、回線の切り替え工事が必要になります。

auひかり同士の乗り換えでも工事が必要

・新しいプロバイダに切り替える際は光回線の新規工事が必要
・現在の回線については撤去工事が必要（撤去費用も発生）
・工事日には立ち会いが必要なケースが多い

撤去費用と注意点

撤去工事には費用（通常13,200円）がかかるほか、工事の際には一時的にインターネットが使えなくなる期間もあります。特に在宅ワークやリモート授業がある家庭では、タイミング調整が必須です。

あるあるエピソード：テレワーク中の悲劇！プロバイダ変更で大混乱

在宅ワークが日常になった30代会社員の遥さん。最近「ネットが遅いな」と感じ、思い切ってプロバイダを変更しようとauひかりに電話。
「プロバイダだけの変更はできません」
予想外の回答にびっくり。仕方なく別のauひかりプロバイダに乗り換え手続きへ。
ところが切り替え工事と撤去工事がそれぞれ別日。しかもネットが使えない期間が3日も発生！
「Zoom会議、近所のカフェから参加しました…」
結局、「もっと調べてから動けばよかった」と反省。
auひかりのプロバイダ変更は、思ったより大がかりなので注意が必要です。

まとめ：プロバイダ変更＝回線の再契約になる

auひかりを利用中でプロバイダを変えたい場合は、「プロバイダ変更＝回線契約の変更」となり、工事や撤去が必要になります。
費用や手間も発生するため、乗り換え前にはしっかりと情報を集めておくことが大切です。

ＴＯＰページに戻る⇒プロバイダー乗り換えおすすめナビ