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「あれ?ネットつながらない!」乗り換えでありがちな失敗エピソード
会社員のタケシさん(38歳)は、月々のネット料金を見直すため、プロバイダーの乗り換えを決意。
「これで月500円は安くなる!」と意気揚々と申し込んだのは良いけれど…
「えっ、昨日で解約だったの? 新しい回線、まだ開通してないのに!」
そう、何も考えずに先に解約してしまったせいで、ネットが1週間使えないという事態に。
「Netflixもリモート会議もできない…」と後悔したという、ありがちな“乗り換え失敗あるある”です。
プロバイダー乗り換えの手順は「かんたん3ステップ」
そんな失敗を防ぐために、プロバイダー乗り換えは以下の手順で進めるのが基本です。
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1. 乗り換え先のプロバイダーに申し込む
まずは新しいプロバイダーのWebサイトや電話で申し込みましょう。
申し込み時に「利用開始日」をしっかり確認しておくのがポイントです。
最近では、光回線とプロバイダーがセットになった「光コラボ」が主流なので、まとめて申し込むとスムーズです。 -
2. 現在のプロバイダーを解約する
新しいプロバイダーの利用開始日以降に、今使っているプロバイダーの解約手続きを行います。
Webサイトや電話で手続きできますが、解約締切日や違約金の有無も事前にチェックしましょう。 -
3. ルーターやパソコンの接続設定をする
新しいプロバイダーから送られてくるID・パスワード・マニュアルを見ながら、
ルーターやPCの接続設定を行います。最近は簡単な自動設定ツールがあることも多いので、初心者でも安心です。
参考:プロバイダーの解約
失敗しないためのポイント
- 解約は「新しいプロバイダーが開通してから」
- 申し込み時に「利用開始日」を必ず確認する
- プロバイダーだけでなく光回線の転用・事業者変更にも注意
最近では、回線とプロバイダーが一体型の「光コラボ」サービス(例:OCN for ドコモ光やSoftBank光など)が主流。
そのため、プロバイダーだけの乗り換えではなく、光コラボごと切り替えるケースも多くなっています。
転用や事業者変更の手続きが必要になるので、公式サイトの説明をよく読んで進めましょう。
まとめ:乗り換えのコツは「焦らず・順番に」
タケシさんのような「先に解約しちゃった!」というトラブルを避けるには、
新しい契約 → 開通確認 → 解約手続き → 設定
という順番を守るのが何より大事。
手順さえ守れば、料金も通信速度も改善されて、もっと快適なネット生活が待っていますよ!
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