著者：梅本清志

nifty auひかり評判まとめ｜速度やキャッシュバックは好評だが、解約やサポートには不満も

nifty auひかりの良い評判

  • 速度が速い：auひかりはもともと高速回線として知られていますが、@niftyのプロバイダ品質も良好で、実際に「夜でも安定して速い」「動画視聴もサクサク」という声が多く見られます。
  • キャッシュバックキャンペーンがお得：新規契約で最大30,000円以上のキャッシュバックがあり、「申請も比較的簡単で助かった」との声も。
  • 戸建ての料金が安い：特に戸建てタイプでは、実質月額が他のプロバイダより安くなるケースも。マイベストの検証でもそのコスパの良さが評価されています。
    参照：https://my-best.com/products/198546
  • スマホセット割が使える：auやUQモバイルとセットで使うことで月額が割引になる「スマートバリュー」が利用可能。
  • ニフティポイントがもらえる：契約でニフティポイントが付与され、@nifty使用権に交換すると1.5倍の価値に。マイベストでも紹介されています。

代理店公式サイト：▶nifty auひかり代理店公式サイトはこちら

nifty auひかりの悪い評判

  • サポートが繋がりにくい：「電話してもなかなか繋がらない」「たらい回しにされた」という不満が多く見られます。
  • ホームページが見づらい：「どこに必要な情報があるのか分かりづらい」「Q&Aが簡素で不親切」という声も。
  • 解約手続きが複雑：「解約方法が分かりにくい」「違約金の記載が不明確」との口コミあり。
    詳細：https://www.correc.co.jp/liveli/au-provider-nifty
  • キャッシュバック条件が複雑：「メールで申請する必要があるのを見逃していた」「期限が短くて受け取れなかった」という失敗談も。
  • 勧誘電話がしつこい：「契約した覚えのないプランを勧められた」「説明が不十分だった」という悪質な勧誘に関する声も一部あります。

利用者の体験談

私は2023年に@niftyのauひかりを契約しました。工事から開通まではスムーズで、速度も満足しています。ただ、解約時の案内があいまいで、違約金について詳しい説明がなかったのが残念でした。キャッシュバックも申請メールを見逃すと受け取れない仕組みなので注意が必要です。
▶ 参考体験談：https://www.xn--r8j3g1c6e6cwbykxep450a073b.jp/niftyau.html

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まとめ

@niftyのauひかりは、速度や料金、特典面では魅力がありますが、サポート対応や解約・キャッシュバック手続きに不満があるのも事実です。契約前に口コミや公式情報をしっかり確認し、ご自身に合った選択を心がけましょう。

参考URL

  • https://www.correc.co.jp/liveli/au-provider-nifty
  • https://my-best.com/products/198546
  • https://www.xn--r8j3g1c6e6cwbykxep450a073b.jp/niftyau.html

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