ソフトバンク光の評判まとめ:利用者の声と料金情報

ソフトバンク光は、ソフトバンク株式会社が提供する光回線サービスです。今回は、実際の利用者の声をもとに、良い評判と悪い評判を分けてご紹介します。

良い評判

  • 通信速度が速い
    「通信速度が速く、動画視聴やオンラインゲームも快適に楽しめます。」
    (出典:NEXT Company
  • おうち割光セットでスマホ料金が割引
    「ソフトバンクのスマホとセットで利用すると、月々のスマホ料金が割引されてお得です。」
    (出典:NEXT Company
  • キャッシュバックキャンペーンが充実
    「新規契約で最大75,000円のキャッシュバックがあり、初期費用を抑えられました。」
    (出典:ソフトバンク光代理店サイト

悪い評判

  • 通信速度が遅い場合がある
    「時間帯によっては通信速度が遅くなることがあり、ストレスを感じることがあります。」
    (出典:IoTコンサルティング
  • サポート対応に不満
    「カスタマーサポートに連絡がつきにくく、対応に時間がかかることがあります。」
    (出典:わかるネット
  • 料金が高め
    「他社と比較すると月額料金が高めで、コストパフォーマンスに疑問を感じることがあります。」
    (出典:THE PORT

料金プラン

プラン 月額料金(税込)
マンションタイプ 4,180円
ファミリータイプ 5,720円
10ギガプラン 6,380円

※契約事務手数料:3,300円
開通工事費:立ち会い工事あり 31,680円(実質無料キャンペーンあり)

あるあるエピソード:テレワーク中のトラブル

佐藤さんは、テレワーク中に通信速度の遅さに悩まされていました。ソフトバンク光に乗り換えたところ、通信速度が改善され、オンライン会議もスムーズに行えるようになりました。

「もっと早く乗り換えておけばよかった」と佐藤さんは語っています。

まとめ

ソフトバンク光は、通信速度の速さやスマホとのセット割引、充実したキャンペーンが魅力です。一方で、通信速度の低下やサポート対応に不満を感じる声もあります。契約前に、自分の利用環境やニーズに合っているかを確認することが大切です。

詳しくは公式サイトをご覧ください:ソフトバンク光代理店サイト